Le premier des Quatre Accords Toltèques paraît simple.
En entreprise pourtant, il est probablement l’un des plus structurants.
Dans les relations de travail, lorsque les mots manquent de clarté, ils deviennent souvent le point de départ des difficultés.
Cela vaut pour les échanges du quotidien mais aussi pour les écrits contractuels.
– Une clause rédigée trop rapidement.
– Une formulation imprécise.
– Un système de rémunération variable insuffisamment défini.
– Des objectifs mal encadrés.
Et peu à peu, chacun développe sa propre lecture de ce qui avait pourtant vocation à organiser le cadre d’une relation de travail.
En entreprise, nombreux contentieux naissent moins d’un désaccord initial… que d’un écrit qui n’a pas suffisamment anticipé les zones d’ambiguïté.
Car lorsqu’une clause peut être interprétée de plusieurs manières, elle finit souvent par devenir un sujet de tension, puis un sujet de conflit et potentiellement un sujet judiciaire.
Être “impeccable” dans sa parole en entreprise, ce n’est pas uniquement bien communiquer. C’est aussi :
– rédiger clairement ;
– définir précisément ;
– expliciter les attentes ;
– sécuriser les engagements ;
et ne pas laisser les non-dits prendre la place de ce qui devrait être exprimé.
C’est là que nous sommes à vos côtés pour cadrer, clarifier, rédiger, définir précisément et ainsi sécuriser votre gestion sociale.